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Ultimo aggiornamento: 07/08/2026

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Titolare del trattamento

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F.lli Limonta S.r.l.

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Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

Quali dati raccogliamo

Durante l'utilizzo del sito possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

dati anagrafici (nome, cognome, ragione sociale);
indirizzo di spedizione e fatturazione;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
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dati relativi agli ordini effettuati;
dati relativi ai pagamenti (gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento, senza che LimShop memorizzi i dati completi delle carte di credito);
dati forniti tramite moduli di contatto, assistenza clienti o comunicazioni via e-mail;
dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso e altri dati raccolti automaticamente durante la navigazione.

Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime.

Gestione degli ordini

Per consentire la registrazione dell'account, la conclusione del contratto di acquisto, la spedizione dei prodotti, la fatturazione, la gestione dei resi, dei rimborsi e dell'assistenza post-vendita.

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Adempimenti di legge

Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa e da altre disposizioni di legge.

Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Assistenza clienti

Per rispondere alle richieste di informazioni, preventivi, supporto tecnico o commerciale.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali oppure legittimo interesse del Titolare.

Marketing

Previo consenso dell'interessato, i dati possono essere utilizzati per l'invio tramite e-mail di:

newsletter;
offerte commerciali;
promozioni;
informazioni su nuovi prodotti e servizi.

Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Sicurezza e miglioramento dei servizi

I dati possono essere utilizzati per:

garantire la sicurezza del sito;
prevenire frodi e utilizzi illeciti;
effettuare analisi statistiche aggregate;
migliorare le prestazioni del sito e l'esperienza dell'utente.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti per effettuare un ordine è necessario per la conclusione del contratto.

L'eventuale rifiuto comporta l'impossibilità di completare l'acquisto o di fornire i servizi richiesti.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati viene effettuato con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei.

Sono adottate adeguate misure tecniche e organizzative volte a garantire:

riservatezza;
integrità;
disponibilità;
protezione contro accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

dati relativi agli ordini e alla fatturazione: 10 anni, ai sensi della normativa fiscale e civilistica;
richieste di assistenza e contatti: 24 mesi;
dati utilizzati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso e comunque per un periodo non superiore a 24 mesi;
dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti che operano per conto del Titolare, quali:

corrieri e spedizionieri;
società che forniscono servizi logistici;
fornitori di servizi cloud, hosting e manutenzione informatica;
consulenti fiscali, contabili e legali;
istituti bancari;
gestori dei pagamenti elettronici;
società che forniscono servizi di marketing, previo consenso dell'interessato;
autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Tali soggetti operano, a seconda dei casi, in qualità di Responsabili del trattamento oppure di autonomi Titolari.

Trasferimento dei dati extra UE

Qualora alcuni fornitori abbiano sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando le garanzie previste dalla normativa, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti idonei.

Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

ottenere la conferma dell'esistenza dei propri dati personali;
accedere ai dati trattati;
richiederne la rettifica;
richiederne la cancellazione;
ottenere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
ricevere i dati in formato strutturato e richiederne la portabilità;
revocare il consenso prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.

Le richieste possono essere inviate tramite e-mail al Titolare del trattamento.

Reclamo all'Autorità di controllo

Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione del GDPR, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, oppure di adire le competenti autorità giudiziarie.

Collegamenti a siti di terze parti

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Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative o dell'introduzione di nuovi servizi.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento e avranno effetto dal momento della loro pubblicazione.